Köpvillkor
1 Företagsinformation
www.vernivia.com tillhandahålls av Pharmiva AB med Org nummer 559007-0958. Information & bilder på hemsidan ägs av företaget eller partner och får inte kopieras utan tillåtelse.
Bolagsadress:
Pharmiva (publ)
Sankt Lars väg 45 B
222 20 Lund, Sverige
info@vernivia.com
2 Priser
Varje vara anges inklusive moms i svenska kronor. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive alla avgifter så som moms, frakt och betalningar.
3.1 Betalning
Varje vara anges inklusive moms i svenska kronor. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive alla avgifter så som moms, frakt och betalningar.
3.2 Kortbetalning
4.1 Frakt & Fraktmetoder
En fraktkostnad tillkommer och räknas ut vid utcheckning.
4.2 Leveranser
Beställningar som läggs före klockan 12.00 behandlas samma dag och levereras normalt inom 1–3 vardagar. Leveransen sker direkt till den adress du har angett vid beställningstillfället.
4.3 Skadade varor och reklamationer
När du får dina varor är det viktigt att du kontrollerar så att varorna inte är skadade eller felaktiga. Om varan är skadad, på annat sätt felaktig eller om du vill rapportera en biverkning kontakta oss så snart som möjligt via e-post till adressen complaint@vernivia.com [länk tillkommer senare] för vidare instruktioner. Du har rätt att reklamera fel upp till tre år från inköpstillfället.
Produkten ska bara returneras om vi aktivt efterfrågar detta. Då produkten under svensk lag för medicinteknisk intimvårdsprodukt ej har returrätt.
5. Ångerrätt och öppet köp
Läkemedel och hygienartiklar omfattas inte av ångerrätten enligt lag och kan därför inte returneras. Om ett läkemedel returneras kommer det att förstöras. Detsamma gäller läkemedel i ouppsamlade förpackningar som automatiskt returneras till oss, samt förpackningar med ofullständig adress som returneras på grund av detta
6. Återbetalningsskyldighet
Om du utnyttjar din ångerrätt kommer vi betala tillbaka hela varans belopp snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi mottog varan.
7. Personuppgiftsbehandling
För att kunna ta emot, hantera och leverera din beställning kommer Pharmiva AB att behandla dina personuppgifter. All vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning. Du kan läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter under , Hantering av personuppgifter.
8. Kontakt & Kundtjänst
Kontaktuppgifter till oss finner ni här: hello@vernivia.com
9. Cookies
En cookie är en textfil som skickas från en websida till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra t.ex. inloggningsinformation eller din kundvagn när du surfar runt på olika webbplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig
10.1 Force Majeure
Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar part att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpning denna bestämmelse
10.2 Ändring av avtalsvillkor
Efter att kund genomfört ett köp äger Säljföretaget inte rätt att ändra villkoren för aktuellt köp om inget annat är överenskommet
10.3 Klagomål
Vid klagomål kontakta oss på complaint@vernivia.com
10.4 Tvister & lagar
Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol.
